Shadowrocket
疑難排解
先區分購買、授權、匯入與連線問題，再依相應步驟逐項確認。展開問題即可閱讀完整步驟；使用分類連結可直接前往相關章節。
正版核對與購買
先確認帳號商店地區與購買紀錄，再判斷是否需要付款。價格、相容性及購買適用範圍，請以 App Store 頁面標示為準。
在 App Store 搜尋不到 Shadowrocket，該先檢查什麼？
先確認 App Store 目前使用的 Apple ID 所屬商店地區；裝置語言和所在地不等於帳號地區。可在系統 Settings 中進入 Apple 帳號，再依序開啟「媒體與購買項目」→「檢視帳號」→「國家或地區」。中國大陸商店是否顯示，請以實際搜尋結果為準；如需更改地區，請使用該處的官方流程，並先詳閱餘額、訂閱及付款方式等相關提示。更改地區不代表既有購買紀錄會隨之移轉。
如何確認商店中的應用程式是 Shadowrocket 正版？
請在 App Store 產品頁同時核對三項資訊：應用程式名稱 Shadowrocket、開發者 Shadow Launch Technology Limited，以及產品頁網址中的 id932747118；應用程式圖示也應與本站使用的官方圖示相同。勿只憑搜尋結果中的名稱或相似圖示判斷。核對完成後，再確認價格與相容性；取得 Shadowrocket 的唯一管道是 App Store。本站下載頁整理了核驗步驟，方便逐項確認。
Shadowrocket 多少錢？購買後是否包含網路服務？
Shadowrocket 是付費應用程式，採一次性買斷；美國商店定價約為 2.99 美元，其他商店請以當地幣別及結帳頁面顯示的價格為準。一次買斷客戶端 ≠ 購買線路方案，應用程式購買與使用者既有的網路服務分開管理。安裝完成後，仍須使用自己的訂閱或伺服器資訊完成設定。本站不提供、不販售也不推薦節點或訂閱；購買前請先分清應用程式費用與既有服務的使用條件。
更換 iPhone 或重新安裝後，需要再次購買嗎？
先使用當初購買應用程式的 Apple ID 登入 App Store，再於帳號的已購項目中尋找 Shadowrocket。若符合目前商店的購買適用範圍，可從購買紀錄重新取得；若頁面仍顯示價格，請先檢查目前帳號、商店地區及購買紀錄，勿急著再次付款。重新取得應用程式與還原設定是兩回事：請另外確認既有訂閱、規則檔案及自訂設定是否已備份，不能將應用程式購買紀錄視為設定備份。
已在 iPhone 購買，iPad 和其他 Apple 裝置也能使用嗎？
可在同一個 App Store 產品頁核對並取得 iPad 版 Shadowrocket。使用購買時的 Apple ID 登入後，先查看購買紀錄與產品頁按鈕狀態，再決定下一步。Mac、Apple TV 和 Apple Vision 的相容性也可在同一商店頁查看；系統需求、購買適用範圍及家人共享條件，均以 App Store 頁面標示為準。裝置上的訂閱與設定仍須另外匯入或還原，不能只因應用程式已安裝，就認定設定已同步。
安裝與首次開啟
分別檢查應用程式安裝、設定匯入與系統授權。先確認開關狀態，再判斷是否屬於連線後的存取問題。
首次連線時出現 VPN 設定授權，應如何處理？
首次啟用連線時，系統可能會要求允許新增 VPN 設定，這是建立系統網路連線所需的授權步驟。請確認目前操作來自已核實的 Shadowrocket，再依系統提示允許並完成身分驗證。授權不會自動補上伺服器位址、密碼或訂閱內容；這些資訊仍須事先匯入。若先前取消了授權，可返回應用程式重新嘗試，並在系統 Settings 的 VPN 管理頁面確認設定狀態；受管理的裝置也可能受到額外限制。
Home 的連線開關無法開啟，或開啟後立即關閉，該怎麼辦？
先分辨是開關無法維持開啟，還是開關已開啟但網頁無法瀏覽。若是前者，先檢查 VPN 授權是否完成、Home 是否已選取有效伺服器，以及系統是否有其他已啟用的 VPN 設定。受管理的裝置請確認管理政策，勿自行移除管理項目。關閉應用程式後重新開啟，再試一次；若開關仍立即關閉，請記下彈出訊息或錯誤資訊，並核對 App Store 上的相容性資訊。請勿一開始就刪除所有設定，以免失去排查線索。
介面是英文，如何對照教學中的操作位置？
請先依介面文字定位，不要只靠圖示或中文描述尋找。Home 可查看伺服器與連線狀態，Add Server 用來新增資訊，Config 用來管理設定檔，Settings 用來查看設定，Global Routing 用來選擇流量處理方式。官方手冊保留這些英文介面名稱，中文僅說明操作目的。若教學中的位置與目前介面不同，請先確認所在頁面及操作項目；介面語言不會改變協定欄位的意義，也不應因此修改伺服器參數。
iPad 安裝完成後，為什麼沒有 iPhone 上的設定？
應用程式的購買資格與應用程式內的設定並非同一份資料。即使兩部裝置使用相同的 Apple ID，也請先在 iPad 的 Home 和 Config 分別檢查伺服器清單與規則檔案是否存在。若清單為空，請使用自己保留的訂閱網址、伺服器資訊或設定備份重新匯入，並確認目前選取的項目。iPad 版面可能與 iPhone 不同，請依 Home、Config 等介面名稱定位，不要依賴按鈕的固定座標。
如何更新 Shadowrocket，同時保留目前的排查紀錄？
應用程式透過 App Store 更新，可在帳號的應用程式更新區查看，或依系統設定使用自動更新。更新前請保留重要的自訂設定，並記錄目前的伺服器、Global Routing 模式及故障情況，方便更新後比對。應用程式更新與訂閱更新是不同操作：前者更新客戶端，後者重新讀取既有服務的資訊。遇到問題時，盡量一次只變更一個因素；不要同時更新應用程式、更換設定並切換網路。
首次操作的完整步驟請參閱教學 →
訂閱與節點匯入
以下操作以已持有自己的訂閱或伺服器資訊為前提。請先辨別資訊類型，再核對欄位；匯入成功不代表連線已通過驗證。
既有訂閱匯入失敗，應依什麼順序檢查？
先確認複製的是服務提供者提供的完整訂閱網址，而非管理頁面網址或單一伺服器的分享連結；檢查網址前後是否有空格、換行，或查詢參數是否遭截斷。接著在 Add Server 中選擇 Subscribe 類型並填入網址，確認目前網路能連上該網址。若出現驗證、到期或內容格式錯誤，請回到原服務的帳號紀錄核對，勿反覆更改協定類型碰運氣。訂閱網址可能包含存取憑證，排查時請勿公開完整網址或含憑證的截圖。
單一節點分享連結和 Subscribe 網址有什麼不同？
單一節點分享連結包含一部伺服器及其連線參數；Subscribe 網址則用來取得並更新一組伺服器資訊。現有資訊屬於哪一種，請以提供者的說明及實際內容為準，勿將管理後台網址當成訂閱網址。匯入單一節點後，修改通常只影響該筆紀錄；訂閱匯入的內容則可能在更新時被重新寫入。若要長期保留自訂欄位，請先記下修改內容，再確認訂閱更新會如何影響這些欄位。
如何更新既有訂閱？更新前要注意什麼？
在 Home 找到對應的訂閱群組，使用該群組提供的更新功能；完成後核對伺服器名稱及目前選取的項目。更新時會讀取原網址傳回的內容，不會自動修正失效的憑證，也不會延長既有服務的有效期限。若更新失敗，先檢查該網址能否透過目前網路連線；若更新成功但項目有所變動，請與原服務提供的資訊核對。更新前請保留需要的備註與手動修改，避免將遠端內容變更誤認為應用程式遺失設定。
Scan QR Code 匯入失敗，或匯入後欄位不完整，該怎麼辦？
先確認 QR Code 包含的是目前應用程式可識別的伺服器資訊或訂閱網址，而非登入頁面。使用 Scan QR Code 時，請檢查相機權限、畫面清晰度及 QR Code 邊界是否完整；若圖片來自相簿，請使用應用程式內實際提供的圖片辨識入口。匯入後不要直接假設參數正確，請開啟項目核對協定、位址、連接埠及驗證欄位。若匯入結果只有一段文字，請先確認其格式，勿將整段內容填入伺服器位址欄。
Trojan、VMess 等項目可以匯入，但仍無法連線，該怎麼辦？
匯入成功只代表資訊已被讀取，不代表伺服器可用或欄位完全相符。請依既有伺服器資訊逐項核對協定、位址、連接埠及驗證欄位；Trojan 還須確認 TLS 相關要求，VMess 則須核對 UUID 與對應的傳輸設定。勿照抄其他項目的欄位，也不要以關閉憑證驗證取代參數核對。每次只修改一個欄位並記錄結果；若來源資訊已有變動，請先更新既有訂閱，再繼續驗證。
規則分流與連線問題
連線狀態、測試結果及實際存取是不同層面的資訊。請固定測試目標，比較修改前後的結果。
Global Routing 的 Config、Proxy、Direct 三種模式該如何選擇？
Config 對應目前設定檔中的規則，由規則決定請求採用哪種策略；Proxy 會將流量交由目前的代理路徑處理；Direct 則直接連線。日常需要依規則分流時，請先選擇 Config，並確認已啟用正確的設定檔。排查時可暫時比較 Proxy 與 Direct 的結果，協助分辨是伺服器路徑還是規則問題；測試後請恢復原模式。介面中的 Proxy 模式與規則中的 PROXY 策略相關，但兩者並非同一個設定位置。
開關顯示已連線，但網頁無法上網，該先檢查哪裡？
已連線代表系統連線狀態，不表示所有目標都能存取。先暫時中斷連線，確認目前的 Wi-Fi 或行動網路本身能否開啟已知可用的頁面；再啟用連線，檢查選取的伺服器、Global Routing 及目前設定。若只有部分網域失敗，請優先查看規則比對結果與 DNS；若所有請求都失敗，則先核對伺服器參數及其連線狀況。每次只更換網路、伺服器或模式其中一項，並記錄差異，避免多項變更掩蓋真正的故障原因。
Connectivity Test 有結果，為什麼網頁還是無法開啟？
Connectivity Test 的結果只反映特定測試方式下的連線狀況，不能取代實際網頁請求。網頁存取還涉及網域解析、規則比對、TLS 及目標伺服器回應。先確認是單一網域無法連線，還是多個網站都無法連線，再查看目前設定中的 DNS 設定與相關規則。若近期修改過 DNS，請先與修改前的紀錄比對；勿一次加入多組解析設定。記下無法連線的網域、錯誤訊息及使用中的網路，有助於分辨是解析問題還是伺服器路徑問題。
Config 模式下，某個網站套用錯誤策略，該如何檢查規則？
先在 Config 確認目前啟用的檔案，再依序由上而下檢查 Rule 內容。較早符合的規則會影響後續判斷，因此請先檢查較寬泛的 DOMAIN-KEYWORD、GEOIP 或 IP-CIDR 項目是否排在目標規則之前，再核對 DOMAIN 與 DOMAIN-SUFFIX 的寫法。FINAL 是前面的規則都未符合時使用的預設策略，不應放在仍需繼續判斷的規則之前。修改前請保留原始檔案，修改後重新測試同一網域，才能判斷結果是否由規則順序造成。
長時間連線較耗電，該如何排查 On Demand？
先查看系統 Settings 中的電池用量統計，核對時間區間與背景活動，再判斷耗電是否確實與連線有關；單次使用感受不足以找出原因。持續傳輸、反覆重新連線及頻繁測試都可能增加耗電。檢查 On Demand 是否啟用及其條件，確認網路變更後是否出現反覆連線的情況；若要比較，請先記下原設定，再暫時關閉 On Demand，並在相近的使用條件下觀察。勿只因 VPN 圖示持續顯示就認定異常，也不要同時調整多項設定。